Key User SAP S/4HANA na prática

O que você sai sabendo fazer

• Atuar como ponte entre negócio e time SAP durante implantação e evolução do sistema — Traduzir necessidades e decisões do processo em informação clara para Process Owners, consultores, TI e usuários finais, respeitando papéis e governança.
• Mapear processos e avaliar aderência ao padrão antes de propor gaps ou mudanças — Representar AS-IS e TO-BE, identificar requisitos críticos e distinguir necessidade real de preferência ou reprodução do legado.
• Preparar e executar testes integrados e UAT com evidências e critérios de aceite — Construir cenários de negócio, executar testes, registrar evidências e classificar defeitos de modo reproduzível.
• Validar dados mestres e impactos de processo antes da entrada em produção — Validar qualidade, completude e coerência dos dados necessários ao processo e reconhecer impactos de uma migração incorreta.
• Apoiar cutover, adoção, treinamento e estabilização após o go-live — Executar atividades de prontidão, desenvolver autonomia dos usuários e operar como referência do processo durante a transição e estabilização.
• Diagnosticar problemas recorrentes e estruturar melhorias contínuas com governança — Separar incidente, erro de execução e oportunidade de melhoria, documentando causa, impacto e evidências antes de escalar uma demanda.

Conteúdo do curso

As 2 primeiras lições abrem sem compromisso — leia antes de decidir. O resto abre depois da compra.

Nível N2 · Practitioner

Nível voltado à aplicação prática e consistente do conhecimento. O profissional domina suas atividades, processos e ferramentas, aplica padrões e boas práticas, identifica desvios e oportunidades de melhoria e resolve problemas recorrentes. O objetivo é performance, qualidade, produtividade e confiabilidade operacional.